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dijous, 1 d’agost del 2013

¿Por qué construir tu propia marca?



En estos momentos de absoluta competencia, es imprescindible diferenciarse de la competencia y aportar valor al cliente tomando estrategias innovadoras y teniendo claro qué queremos comunicar a nuestros clientes, accionistas, inversores y a nuestro equipo de trabajo.

A diferencia de lo que mucha gente cree, la creación de una marca no es solo para las grandes empresas de éxito internacional. Para ser competitivos es necesario crear marca de empresa, saber diferenciarte y destacar por encima de tu competencia.

Hay que saber que si no defines tu marca, alguien lo hará por ti.

Antes de definir nuestra marca, hay que conocer los principios básicos de la creación de marcas:
  • Tener claro cual es tu marca. Hay que especificar al máximo cual es, a qué se dedica, qué ofrece, qué quiere comunicar, en definitiva dejar clara su personalidad.
  • Auténtica, es necesario crear una identidad propia, no copias, no imitaciones. El objetivo es que la gente detecte que es una marca con carácter propio y con la que se pueden identificar.
  • Ser única y diferente de cualquier otra. Es imprescindible que aporte algo exclusivo y diferenciador de la competencia.
  • Debe estar segmentada hacia el publico objetivo[1] que se desee, no se puede abarcar todo el mercado.
  • Una marca debe ser ante todo social, que le aporte un valor al consumidor.
  • Proporcionar experiencias únicas.
Para construir una marca hay que llevar a cabo un proceso analítico, formal, estratégico y de investigación, que además vaya acompañado de procesos bien estructurados y que transmitan las cualidades idóneas.

Una marca no es un logotipo ni tampoco un manual gráfico, para crear una marca, hay que tener muy en cuenta el plan estratégico de la empresa, ya que es aquí donde se encuentra definida la evolución comercial que la compañía desea, y cuáles son los aspectos más importantes a considerar para lograrlo. Dicho documento es la base para la construcción de la marca, ya que la marca es una herramienta más para mejorar el negocio, por ello la imagen ha de estar en concordancia con este.

El proceso de creación de marca debe involucrar e identificar a todos los niveles y personas de la compañía y es fundamental que el proceso sea liderado desde la alta dirección.

No dejes que nadie de una imagen de tu empresa que no es. Define tu marca y diferénciate de tu competencia.



[1] Para que la segmentación sea efectiva, debe de ser medible, rentable, accesible y manejable.